農機の修理を頼むときに伝えること

電話の前のチェックリスト

• メーカーと型式：車体のプレート（型式銘板）に書いてあります。写真を撮っておくと確実です。
• 大きさ：トラクターは馬力、コンバイン・田植機は条数。
• 使った時間：アワーメーターの数字と、おおよその年式。
• 症状：いつから、何をしたときに、どんな音・におい・警告ランプが出たか。
• 置いてある場所：田畑か倉庫か。トラックが横付けできるか。
• 急ぎかどうか：作業の予定日と、待てる日数。
• 買った店：同じ店か、ほかの店・中古で買ったものか。

あわせて聞いておきたいこと

• 出張で見てもらえるか。出張費と、点検料に含まれるか。
• いちばん早く来られる日時。
• 部品の取り寄せが必要なときの日数。
• その場で直せないときの引き上げと運搬料。
• 見積もりはいつ出るか。見積もりだけで費用がかかるか。

安全のために

点検や詰まりの除去は、エンジンを止め、動く部分が完全に止まってから行ってください。原因が分からないまま動かし続けると、故障が広がることがあります。